POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Veuillez la lire attentivement.

1. Les types d’informations que nous collectons :

Informations personnelles : Informations permettant de vous identifier personnellement, comme votre nom, adresse e-mail et informations de contact.
Informations non personnelles : Informations ne permettant pas de vous identifier personnellement, telles que le type de navigateur, type d’appareil, adresse IP et activité de navigation.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (comme décrit dans notre Politique de Cookies).

2. Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations de plusieurs façons :

Directement auprès de vous : Lorsque vous vous inscrivez, vous abonnez à une newsletter, remplissez des formulaires ou communiquez avec nous.
Automatiquement : Grâce à l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi lorsque vous interagissez avec notre site web.
Services tiers : Nous pouvons utiliser des services tiers (comme Google Analytics) pour collecter des données d’analyse.

Pourquoi nous collectons des informations

3. Nous collectons des informations pour les raisons suivantes :

Fournir et améliorer nos services.
Répondre à vos demandes ou besoins de support.
Personnaliser votre expérience sur notre site.
Analyser les performances du site et améliorer sa fonctionnalité.
Communiquer avec vous, y compris pour envoyer des newsletters ou contenus promotionnels (si vous avez donné votre consentement).

Comment nous partageons les informations

4. Nous pouvons partager vos informations de la manière suivante :

Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer notre site web, traiter les paiements ou fournir un support client.
Pour la conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations si vous nous avez donné un consentement explicite.

5. Où sont stockées vos informations

Vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité dans des centres de données. Nous prenons des précautions raisonnables pour garantir que les informations sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Veuillez noter que les transmissions de données sur Internet ne sont jamais totalement sécurisées, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Durée de conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter la loi. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes de manière sécurisée.

7. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons la sécurité au sérieux et mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via un avis visible sur notre site web ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@medusia.ca.